En tant qu’entreprise, nous utilisons l’emailing pour ces raisons:

  • notifier à nos clients des mises à jour de produits
  • envoyer à nos clients nos actualités
  • prospecter des possibles clients pour nos différents services

Avant, nous utilisions Zoho CRM pour effectuer ces actions. Cet outil est suffisant pour la plupart des besoins des PME mais un de ses défauts est de n’être pas sûr que les destinataires ont reçu et ont lu le courrier.

Nous avons commencé à regarder différents logiciels d’emailing puis nous avons arrêté. En tant que partenaire, nous avons pu joindre la beta de Zoho Campaigns.

Zoho Campaigns

Nous avons créé un format de newsletter qui ressemble au site Web de MZ Consultants et avons commencé à utiliser cette application. Nous avons déjà lancé 3 campagnes et sommes en train de préparer notre 4ème. Voici les avantages immédiats d’utiliser cet outil:

  • synchronisation avec les contacts, prospects et campagnes du CRM
  • rapports disponibles sur les taux de réception / rejets, ouverts / clics
  • amélioration des tâches de suivi
  • possibilité d’envoyer des campagnes à 50 000 personnes
  • campagne partagée sur les réseaux sociaux

Exemple de Zoho Campaigns

Actuellement Zoho Campaigns est encore en beta et sera bientôt ouvert au public. Vous pouvez cependant déjà commencer à l’utiliser.